Schadenmeldung Privatkunden

Bei einer Partnerschaft mit Vertrauen-Leben profitieren Sie von einem ausgezeichneten und kostenlosen Schadenservice.
Sie können Ihren Schaden rund um die Uhr über das Schadenformular melden. 

Für einen reibungslosen Ablauf bei Schadenmeldungen generell zu beachten:

• Machen Sie wenn möglich Fotos, auf denen der Schaden gut zu erkennen ist.
• Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich.
• Geben Sie möglichst genau an, WAS - WANN - WO - WIE passiert ist
  zusätzlich ist wichtig, was genau beschädigt, zerstört oder abhandengekommen ist.
• Machen Sie wahre Angaben! Es ist der Versicherung generell freigestellt, einen Sachverständigen zu beauftragen, der Ihre Schadenschilderung überprüft.
• Treffen Sie niemals dem Geschädigten gegenüber die Aussage, dass der Schaden garantiert ersetzt wird, weder mündlich noch schriftlich. Sagen Sie lediglich zu, dass Sie den Schaden der Versicherung melden, diese kümmert sich um alles weitere und setzt sich auch mit dem Geschädigten in Verbindung.
• Bei beschädigten oder zerstörten Sachen: Werfen Sie diese NICHT weg. Erst nach dem die Versicherung bestätigt hat, dass diese nicht benötigt werden, sollten diese entsorgt werden.
• Meist ist es sinnvoll, den Schaden der Versicherung direkt telefonisch zu melden. Wenn Ihnen nicht klar ist, ob der entstandene Schaden versichert ist, oder sie Unterstützung bei der Kommunikation mit dem Versicherer benötigen, wenden sie sich gern über das folgende Formular an uns.

WICHTIG: Wenn der Versicherer bei einem Großschaden ankündigt, dass ein Sachverständiger den Schaden begutachten wird: Informieren Sie uns bitte über den Termin. Je nach Schadenart kann es sinnvoll sein, dass auch ein Mitarbeiter von uns vor Ort ist, um Ihre Interessen zu schützen.

Hier Schaden online melden